Librexpression.net : the great opening

Vous avez souvent l’impression que ce que vous dites est vite oublié ?

Que vos publications sur le Web passent parfois inaperçues ?

Si vous voulez vous exprimer simplement et en toute liberté, vous pouvez profiter des avantages de Librexpression.net :

  • Les frais de fonctionnement sont nuls, car intégralement pris en charge (par moi-même)
  • Les auteurs n’ont plus de contraintes car ils peuvent écrire et publier à leur rythme, quand il leur plait.
  • Ces auteurs aussi seront mis en avant, et ne retrouveront par perdus dans les bas-fonds du web, comme beaucoup d’auteurs indépendants.
  • Aucun thème n’est imposé ni censuré. Chacun est libre de diffuser sa pensée, tant qu’il reste courtois.
  • Les lecteurs, ensuite, pourront profiter d’une riche source d’articles sur différents sujets, ainsi que d’un rythme de publication plus soutenu et régulier, grâce à la multiplicité des auteurs

N’hésitez plus à vous inscrire, il ne faut que quelques secondes !

Le nouveau profil Facebook : une nouvelle façon de voir la vie (des gens).

Avec la nouvelle version du profil Facebook, votre vie sera résumée autrement. Votre vie sera présentée chronologiquement, plus par catégorie. Ainsi inutile de recouper les informations pour savoir ce qu’il s’est passé pendant les quelques années où vous avez perdu votre copain d’enfance de vue !

Bien sûr, il faut aussi voir ici l’aspect sur la vie privée, toujours discuté sur Facebook. Mais n’oublions pas qu’il ne tient qu’à nous de bien régler nos paramètres de confidentialité !

Espérons aussi que les fan pages auront aussi droit à un remaniement, pour suivre la tendance… Mais sans trop en faire, les marques ne sont pas (toujours) des personnes !

Quel est, selon vous, le meilleur recto pour des cartes de visite ?

Vous pouvez aussi donner votre avis sur le verso (dernière image)

NRJ Mobile, les pros du service client

Petit rappel des faits :

En mars dernier j’ai changé de portable chez NRJ Mobile, pour un Sony Ericsson Xperia X8. C’était bien la boulette de l’année.

Non seulement je me suis ré-engagé pour 2 ans chez un opérateur peu scrupuleux, mais en plus j’ai acheté un portable inutilisable qui devrait durer 24 mois au moins.

J’ai donc renvoyé ce portable en garantie au bout de quelques jours. Et là je déchante : NRJ me le refuse sous prétexte qu’il a subit un choc. Je l’examine donc dès son retour : pas la moindre trace, pas une rayure, pas une égratignure, rien.

Pourquoi j’en ai marre

Après les avoir appelé régulièrement (avec l’aide de ma conseillère Crédit Mutuel parfois), la seule réponse qu’ils m’ont donnée c’était d’aller demander un devis dans un magasin à Rennes, et voir si eux le considéraient comme réparable. C’est bien joli, mais 2 mois après le portable avait subit quelques chocs, et me taper 2 heures de routes juste pour ça, autant m’asseoir sur un pilori !

Donc j’ai fini par les appeler aujourd’hui pour leur demander un geste commercial, si je renouvelai (encore) mon forfait, pour changer de portable. Résultat, ils peuvent m’offrir 2000 points (oui, deux mille). C’est pas magnifique ça ? Quinze euros offerts à un client depuis presque 2 ans, et qui aurait pu l’être encore pendant encore 20 ou 30 ans. Là je dis bravo !

Ce à quoi je leur demande combien ça me coûterait de résilier, là, maintenant. Réponse des intéressés : “Je ne sais pas, je vais voir avec le service qui s’en occupe”. Comme si c’était dur de faire une simple multiplication !

Résultat des courses ?

Au final, j’ai 3 solutions :

- Soit je continue avec mon portable qui coupe les appels, qui rame dès que je veux lire ou écrire un simple SMS, et qui restera bloqué sous Android 2.1. Bah oui, quand on fait un portable de merde, faut pas s’attendre à un super suivi par les équipes de chez Sony Ericsson.

- Soit je change de portable en gardant le même forfait, et je compte près de 400€ pour avoir un portable correct (du type Samsung Galaxy S) mais un service client toujours aussi nul

- Soit je résilie, pour pas moins de 328€ (qui dit mieux ?), et je trouve un nouvel opérateur.

Donc si un opérateur honnête (ou à peu près) passe par ici et est près à me proposer un forfait convenable avec un vrai portable, et qu’en plus j’ai droit à un geste commercial pour la résiliation…

Et si un jour NRJ Mobile se demande pourquoi ses clients partent tous, qu’ils ne s’étonnent surtout pas. C’est juste qu’ils ont ouvert les yeux.

[EDIT] Petit ajout : J’avais aussi envoyé un e-mail à Sony Ericsson pour leur demander d’agir. Ils m’ont demandé ma facture et d’autres documents, que je leur ai envoyés, et dont ils ont accusé réception le 7 mai. Depuis, aucune réponse ni contact de leur part. Je viens donc de demander des explications à leur CM sur Twitter, qui m’a gentiment répondu ceci :

Désolé, je ne gère pas les emails ! Vous pouvez me faire un récap ici ? http://goo.gl/F5Ilo (Forum Facebook)

C’est beau de se renvoyer la balle, de nous faire perdre du temps…

Les réseaux sociaux, ou le speed dating facile

Cet article fait écho à l’une de mes récentes lectures : Comment coucher grâce aux réseaux sociaux sur WebTribulation, qui explique comment on peut draguer facilement et rapidement, grâce à Facebook et, plus généralement, aux réseaux sociaux.

Il m’est donc arrivé assez régulièrement de me prendre à ce jeu, de draguer sur Internet, grâce aux réseaux sociaux. Le jeu en est donc bien sur facilité, mais il y a aussi la partie immergée de l’iceberg, ne l’oubliez pas.

1 - Les baleines et autres mammifères marins

C’est le premier écueil à éviter sur le Net : les thons, cachalots, lamantins, baleines et autres espèces plus ou moins comestibles

Comptez environ 80% de la population sur les sites de rencontre* (peut-être jusqu’à 95% pour le genre masculin) et autres bouis-bouis du même type.

Soyez vigilants : ils se cachent bien souvent derrière des photos attirantes, ou des descriptions charmeuses du type “J’aime baiser, profites-en !”, et une fois que le chant de la sirène (nourrie chez Mac Do) vous a enivré, vous voilà parti pour une aventure dont vous vous souviendrez malheureusement quelques temps.

2 - Les babouins et autres animaux domestiques

Là aussi, comptez un fort pourcentage de la population. Eh oui, même dans le vrai monde, c’est comme ça, alors pourquoi pas sur le Net ? Les cons, on les retrouve partout !

Mais cela peut avoir un avantage : pour un plan rapide, draguer ce genre de cible peut se faire en quelques heures à peine (voire quelques minutes pour les plus efficaces). Et pour un peu qu’il ou elle ne soit pas (trop) moche, ça peut être excusable !

3 - Les restes

Malheureusement, dans le reste, si vous avez bien fait la calcul, il ne reste pas grand chose…

La théorie des ensembles ayant fait son travail, les deux groupes précédemment cités ne se superposent pas entièrement. Il ne reste donc, au mieux, que 1 à 2% de population encore exploitable.

A condition de ne pas tomber sur un travesti (vous avez dit expérience vécue ?) ou sur quelqu’un de pris (voire un QI faible bien camouflé, qui recherche un petit plaisir extra-conjugal).

Sur ce, j’espère ne pas vous avoir découragé d’utiliser ce genre de site ! Et si c’est le cas, il vous reste toujours le porno

* Pour ceux qui ne le savent pas, les sites de rencontre sont, eux aussi, des réseaux sociaux. Leur usage est simplement différent.

Qiwee Phone Reporting : version bêta prête (ou presque)

Aujourd’hui jeudi 21 juillet, pour mon stage dans une web agency, j’ai créé un script permettant de tracker les appels téléphoniques et de les mettre en relation avec les visites d’un site.

J’y ai passé environ 5 ou 6 heures et une première version (brute) est prête pour démonstration devant mon chef ce vendredi.

Le programme de demain est donc de tenter de l’intégrer à Piwik, que j’ai évoqué dans un précédent article. Et ensutie, il suffira à mon chef de le vendre, et que je mette mon nom dessus.

Elle est pas belle la vie ?!

Analytics by Piwik

Et voilà, comme on m’en a fait l’éloge pendant quelques semaines, j’ai fini par installer Piwik sur mon serveur.

Et tant qu’à être connecté, autant configurer quelques sites pour voir…

Donc maintenant quelques uns de mes sites ont un petit code Piwik en bas de page qui permet d’obtenir des statistiques sur les visiteurs, un peu comme Google Analytics le fait, mais de façon plus poussée, et Open-Source.

Pour l’instant le code Google reste bien sûr actif, au moins le temps de vérifier que les résultats sont cohérents et que la relève est bien assurée.

Mais d’ici une semaine ou deux je devrais passer sur un système autonome, avec des analyses personnalisées, et peut-être bien entendu un petit article pour mes impressions…

Et qui sait, peut-être vais-je créer un ou deux plugins, histoire de m’amuser !?